Менеджер по контролю качества обслуживания (автомобильный бизнес)

Автосалон GEELY приглашает на постоянную работу Менеджера по контролю качества обслуживания

Что вам предстоит делать:

• предоставление клиенту информации о работе центра, перечне услуг
• работа с обращениями клиентов
• урегулирование вопросов качества обслуживания клиентов
• контроль соблюдения дилерских и корпоративных стандартов
• сбор информации и анализ послепродажного обслуживания
• формирование установленной отчетности

Требования:

• высшее образование, без предъявления требований к его профилю, юридическая его направленность будет плюсом
• MS Office
• грамотная устная и письменная речь
• готовность работать как с людьми, так и с документами
• позитивное отношение к жизни
• тактичность

Что мы предлагаем:

• обучение на рабочем месте
• ​оформление трудовых отношений в соответствии трудовому законодательству РФ
• своевременная выплата 100% белой заработной платы, два раза в месяц на карту
• оплачиваемый отпуск
• шаговая доступность от остановки общественного транспорта
• ​график работы: 5\2 с 9.00 до 18.00
• ​место работы: Новокузнецк, Димитрова, 36