Специалист отдела контроля качества

Дата размещения вакансии: 15.03.2025
Работодатель: Силантьева Екатерина Владимировна
Уровень зарплаты:
от 90000 RUR
Город:
Москва
Приморский проспект 17
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Присоединяйтесь к нам!

Группа компаний "Каркас" уже более 15 лет задаёт стандарты качества в сфере фасадных решений. Сейчас мы ищем специалиста, который поможет нашей команде повышать уровень экспертизы в клиентском сервисе, обеспечивая контроль качества работы и совершенствуя внутренние стандарты взаимодействия! Если вы умеете анализировать, проверять и улучшать процессы, хотите работать в стабильной компании и не допускаете компромиссов в вопросах качества — мы ждём Вас!

Что вас ждёт?

  • Оценка качества звонков сотрудников отдела продаж, анализ их на соответствие стандартам Компании и предоставление обратной связи для повышения эффективности работы.
  • Контроль работы в CRM и 1С.
  • Контроль качества обработки заявок менеджерами.
  • Выявление низкого качества заявок.
  • Выявление образцовых коммуникаций.
  • Взаимодействие с РОП и отделом обучения.

Мы ищем Вас, если:

  • Вам нравится анализировать, проверять и выявлять ошибки.

  • Вы привыкли доводить работу до совершенства и требовательны к деталям.

  • Обладаете высокой степенью самоорганизации и не ждёте, когда Вас проконтролируют.

  • Умеете работать с большими объемами данных и структурировать информацию.

  • Обладаете опытом работы в CRM и 1С

Что мы предлагаем?

  • Гибкий график и возможность работать удалённо.

  • Заработная плата оклад от 50 000 ₽ + KPI (тотал 90000т.р.).

  • Официальное трудоустройство.

  • Поддержка и обучение внутри компании.

  • Работа в команде профессионалов, нацеленных на высокий стандарт качества.

Если вы тот, кто не терпит небрежности, стремится к безупречному качеству работы и готов делать клиентский сервис лучше — откликайтесь! Давайте вместе поднимать стандарты фасадной индустрии на новый уровень.