Специалист технической поддержки / Helpdesk

В амбициозную команду единомышленников, увлечённую созданием высоко востребованного продукта FinTech-отрасли, требуется активный, инициативный и коммуникабельный профессионал на развитие перспективного направления.

Обязанности:

‒ Приём и обработка заявок от сотрудников компании;

‒ Техническое обслуживание ПК, сетевой и офисной техники (установка, ремонт, настройка оборудования, замена комплектующих);

‒ Техническая IT поддержка и консультирование пользователей;

Требования:

• ‒ Знание стандартной архитектуры ПК, офисной техники;

  ‒ Знание принципов работы компьютерных сетей (ЛВС) и протоколов TCP/IP;

  ‒ Умение настраивать работу с VPN. Понимание принципов работы;

  ‒ Умение диагностировать и устранять неполадки в работе ПК, оборудования/офисной техники.

Условия:

• Работа в уютном офисе в центре города;
• Традиционные корпоративные мероприятия, дни рождения сотрудников в приятной компании (но только если тебе это интересно, никаких "добровольно-принудительных" акций);
• Корпоративное обучение и возможность расширять профессиональные знания за счет компании;
• Работа в прогрессивной IT-компании в команде профессионалов (мы сделали все, чтобы собрать команду уровня middle+).