Администратор службы приема и размещения

Отель Green Flow 4* на Роза Хутор с уникальной для российской гостиничной индустрии философией отдыха приглашает присоединиться к команде Администратора отдела приема и размещения.

ВАЖНО: просьба откликаться кандидатам с готовностью работать в г. Сочи, пгт. Красная Поляна.

Ваш круг обязанностей:

• Встреча/приём гостей на стойке приема и размещения;
• Регистрация заселения/выселения гостей в соответствии с установленными процедурами;
• Произведение расчетов с гостями, работа с кассой, оформление финансовых документов, контроль начислений;
• Бронирование номеров и услуг отеля;
• Прием внешних звонков, а также внутренних звонков от гостей;
• Предоставление информации об отеле и работа с просьбами гостей;
• Взаимодействие со службами отеля для обеспечения комфортного пребывания гостей;
• Предотвращение конфликтных ситуаций с гостями;
• Проведение ночного аудита, проверка необходимых отчетов, проведение сверок.

Что для нас важно:

• Опыт работы от 1 года в аналогичной должности!!!;
• Опыт работы в отелях 4*-5* !;
• Знание программы Logus будет преимуществом;
• Знание кассовой дисциплины;
• Уверенный пользователь компьютера и основных офисных программ MS Office;
• Умение работать в режиме многозадачности с большим объёмом информации;
• Интерес к сфере гостеприимства, коммуникабельность, стрессоустойчивость, грамотная речь, аккуратность при обработке информации.

Присоединившись к нам, Вы получите:

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;

• Высокую белую заработную плату без задержек, премии, бонусы;

• График работы 2\2, исключительно дневные смены;

• Бесплатное вкуснейшее питание в течение рабочей смены;

• Предоставляем проживание.