Привет!
Мы агентство CRM- и email-маркетинга Mailfit, которое уже 8 лет помогает брендам строить удобные и эффективные коммуникации с клиентами. Работаем над всем, от креативных рассылок до разработки сайтов и спецпроектов, и входим в топ-5 агентств CRM-маркетинга России.
Компании к нам приходят, чтобы прокачать бизнес-метрики, а остаются — за высокий стандарт и креативный подход. Наши рассылки не раз становились лучшими в Email Competitors Awards, а команда работает с крутыми клиентами, от ритейла и банков до ресторанов и EdTech.
В Mailfit можно быть уверенным в поддержке коллег, учиться, расти и работать с крупнейшими брендами из разных сфер. Сейчас мы ищем CRM-маркетолога уровня middle, который возьмёт на себя ведение клиентских проектов, разработку стратегий и аналитическую оценку эффективности коммуникаций. Если ты понимаешь, как строится CRM-маркетинг, умеешь работать с данными и хочешь развиваться в крутой команде — давай знакомиться!
Что нужно делать
- Вести 1-2 клиентских проекта, управлять CRM-коммуникациями.
- Разрабатывать стратегии и карты коммуникаций.
- Создавать CJM и предлагать гипотезы для тестирования.
- Работать с аналитиками: ставить задачи, анализировать данные.
- Помогать организовывать работу над рассылками, формами и другими коммуникациями.
- Принимать брифы от клиентов, составлять планы работ и ставить задачи на команду специалистов.
- Проверять результаты работы команды и согласовывать задачи с клиентом.
- Оценивать эффективность CRM-кампаний и коммуникаций клиента, предлагать улучшения.
- Презентовать материалы клиентам, аргументировать предложения.
- Поддерживать связь с клиентами в чатах и на онлайн-встречах.
- Анализировать проекты и готовить предложения для апсейлов.
Что ждём от тебя
- Опыт работы от 2 лет на позиции CRM-маркетолога в инхаус или в агентстве.
- Глубокое понимание финансовой эффективности CRM.
- Опыт проведения A/B-тестирований и анализа их результатов.
- Опыт формирования стратегий коммуникаций на основе данных.
- Опыт работы с аналитиками и умение ставить им корректные технические задания.
- Разработка карт триггеров и понимание процессов «под капотом» (самостоятельная настройка не требуется).
- Опыт работы на продвинутом уровне с какой-либо популярной платформой ESP. Например, Sendsay, Enkod, RetailRocket, Mailganer, Unisender.
- Опыт работы с Mindbox, Яндекс Метрикой, Google Analytics, Google Docs, Google Sheets, Figma.
- Базовое понимание HTML-кода.
-
Возможность работать 8 часов в день, не совмещая работу с учебой.
Какие качества нам важны
- Коммуникабельность и умение находить общий язык с командой и клиентами.
- Быстрое погружение в процессы и работа в условиях многозадачности.
- Аналитическое мышление и ответственность за результаты своей работы.
- Внимательность к деталям, дисциплина и пунктуальность.
- Готовность работать в высоком темпе.
- Умение принимать решения в условиях неопределенности.
Что от нас
- Оклад от 80 000 до 90 000 на руки, точную сумму определяем после собеседования.
- Удалёнка с 10:00 до 19:00 по МСК, перерыв — 1 час (в удобное тебе время). Да, у нас фиксированный график, но если нужно куда-то отлучиться утром или уйти пораньше, обо всём можно договориться.
- Официальное оформление по ТК РФ, а значит полностью белая заработная плата, отпускные, больничные и беззаботный отдых в праздники.
- Профессиональный рост и возможность пробовать новые для себя задачи.
Если ты любишь динамичную работу, готов учиться новому и видишь свою карьеру в CRM-маркетинге — отправляй отклик!
Чтобы отправить отклик, нужно будет заполнить анкету. Это займёт у тебя примерно 20 минут :)
Как проходит отбор:
1. Если нам понравится твой отклик, то мы отправим тестовое задание, чтобы увидеть тебя в деле.
2. Хорошее выполнение теста? Значит, следующий шаг — собеседование с руководителем. На встрече обсудим твои результаты и зададим пару вопросов о твоем опыте и ожиданиях.
3. В финале, если всё на высоте, будем рады пригласить тебя в команду на постоянную работу!
