Инженер службы технической поддержки

Дата размещения вакансии: 04.03.2025

Работодатель: Можайские Компьютерные Сети

Уровень зарплаты:

з/п не указана

Город:

Голицыно (Московская область)
Петровский проезд 1

Требуемый опыт работы:

От 1 года до 3 лет

Обязанности:

Прием и администрирование входящих звонков от пользователей. Вторая линия технической поддержки.
Мониторинг сети передачи данных.
Консультирование пользователей по работе и неисправности оборудования.
Консультация по тарифам и принципам работы сети.
Администрирование управляемых коммутаторов уровня L2.

Требования:

Образование - высшее, неполное высшее.
Уверенные знания операционных систем линейки Windows на уровне уверенного пользователя.
Компьютерная грамотность.
Знание принципов работы сетей (Интернет, ЛВС)
Английский на уровне чтения технической документации.
Отличное знание протоколов уровня L2.
Знание принципов работы сетевого оборудования (свитч, роутер, WIFI-оборудование).
Грамотность, ответственность, исполнительность.

Условия:

Откликнуться