Эксперт сектора контроля качества и сопровождения клиентов (контролер качества)

Обязанности:

• Обработка претензионных обращений, поступающих на канал "Карта на Дом"
• Верификация статусов доставки
• Проверка документов
• Участие в адаптации и развитии сотрудников канала

Требования:

• Опыт работы в подразделениях контроля качества в банке/телекоме
• Опыт работы с документами
• Способность работать с большими объемами информации
• Способность выполнять рутинную работу