Java-разработчик (Телефония, Контакт-центр)

Humans — это уникальная экосистема на рынке Узбекистана, объединяющая сотовую связь, банкинг и маркетплейс в одном приложении. Мы предлагаем удобные и современные решения для повседневных задач, делая жизнь наших пользователей проще и комфортнее.

Мы ищем Java-разработчика с опытом в области контакт-центров и телефонии, который поможет развивать и поддерживать нашу платформу. Если вам интересны сложные технические задачи, архитектурные решения и работа с высоконагруженными сервисами, присоединяйтесь к нам!

Чем вы будете заниматься:

• Разрабатывать и улучшать решения контакт-центра: телефония (IVR), чат-поддержка, чат-боты;
• Прорабатывать оптимальные подходы к реализации новых функций, участвовать в проектировании архитектуры;
• Участвовать в крупных проектах по развитию систем контакт-центра;
• Обновлять техническую документацию;
• Поддерживать команды разработки и тестирования.

Что важно для нас?

• Опыт в Java-разработке от 3 лет;
• Глубокие знания Java 8+, Spring Boot, Hibernate, REST API;
• Уверенное владение Java Core (Collections, NIO, Multithreading);
• Знание SQL (PostgreSQL) и NoSQL БД;
• Опыт работы с CI/CD (GitLab CI) и микросервисной архитектурой;
• Понимание процессов контакт-центра: организация очередей и линий обслуживания, обработка клиентских обращений, ключевые метрики работы КЦ;
• Опыт работы с платформами телефонии (Avaya, Genesys, Asterisk - будет преимуществом);
• Понимание VoIP телефонии, SIP протокола, WebRTC;
• Навыки интеграции со сторонними системами (например, биллинг);
• Опыт работы с системами отчетности (реал-тайм, оффлайн);
• Умение проводить код-ревью и проектировать технические решения.

Humans ценит каждого сотрудника и предлагает комфортные условия работы:

• Достойное вознаграждение за ваши знания и опыт;
• Полностью удаленный формат работы из любой точки мира;
• Непрерывный процесс развития профессиональных компетенций и возможность карьерного роста внутри компании;
• У нас интересные задачи, дружественная атмосфера и уникальная корпоративная культура. Все что вас будет окружать в Humans, сделано по-человечески.