Airo – крупнейшая онлайн-химчистка в СНГ и Восточной Европе находится в стадии бурного роста и нам необходим ответственный и энергичный специалист отдела продаж.
Для вас все необходимые условия – уникальный продукт, мотивированная команда, удалённая работа из дома, фикс + KPI
Наш современный продукт, доступный в один клик через приложение: химчистка одежды, реставрация обуви, чистка ковров и штор, клининг.
Клиенты нашей компании – это замечательные образованные и культурные люди, с которыми приятно общаться. Помогать им экономить время на бытовых задачах одно удовольствие.
__
Условия:
1. Условия труда — спокойная удалённая работа в привычной домашней обстановке.
2. Доход состоит из гарантированной оплаты (фикс за рабочую смену) + бонусы от оформленных заказов, число которых постоянно увеличивается.
3. Официальное трудоустройство по договору (самозанятость).
4. График 5/2 с 9.00 до 18.00, суббота-воскресенье выходные дни
5. Возможность дальнейшего карьерного роста в компании для способных и целеустремлённых сотрудников очень реальна и достижима.
6. Работа в компании, которая растёт по продажам несколько лет подряд, не сокращает штат, уважает своих сотрудников, использует современные технологии и дружеский подход.
__
Обязанности:
1. Входящие и исходящие звонки, исключительно тёплым клиентам, консультировать и помогать создать новый заказ.
2. Во время разговора необходимо работать в нашей собственной учётной системе (CRM):
- заполнить данные клиента;
- добавить нужные вещи, прокалькулировать стоимость;
- предложить дополнительные услуги;
- удержать клиента и довести до заказа.
__
Требования:
1. Обязательно: грамотная устная и письменная речь. Опыт работы в продажах или клиентском сервисе.
2. Обязательно: возможность обеспечить тишину во время всей рабочей смены. Не допускаются посторонние разговоры, собачий лай, посуда и т.д.
3. Обязательно: наличие бесперебойного скоростного интернета, компьютера и качественной гарнитуры с хорошим звуком для совершения звонков через нашу онлайн-систему.
4. Предварительное обучение. Перед выходом на линию необходимо уделить время собственной подготовке: изучить материалы по технологиям чистки, которые мы предоставим, узнать больше о компании, стандартах нашей работы, скрипты и диалоги. Обучение будет проходить дистанционно.
5. Обязательно - наличие опыта работы в продажах, где часто приходилось работать с запросами клиентов и продажами по телефону. Знание CRM.
