О нас:
Shaurmeals – это динамично развивающаяся сеть ресторанов быстрого питания. Мы заботимся о качестве обслуживания и удовлетворенности наших клиентов. В связи с расширением штата мы ищем специалиста по проверке заказов на удаленную работу.
Обязанности:
-
Проверка правильности и полноты собранных заказов.
-
Контроль соответствия заказов стандартам компании.
-
Взаимодействие с курьерами и операторами для уточнения деталей.
-
Мониторинг клиентских отзывов и выявление возможных проблем.
-
Составление отчетности по выявленным ошибкам.
-
Внесение предложений по улучшению процесса сбора и проверки заказов.
Требования:
-
Опыт работы в сфере клиентского сервиса, логистики или продаж – будет плюсом.
-
Внимательность к деталям, ответственность.
-
Хорошие коммуникативные навыки.
-
Уверенный пользователь ПК и мобильных приложений.
-
Готовность к обучению и работе в динамичной среде.
-
Способность быстро анализировать информацию и принимать решения.
-
Усидчивость, способность работать с большим объемом информации.
-
Грамотная устная и письменная речь.
Условия:
-
Удаленная работа.
-
Гибкий график.
-
Стабильная заработная плата.
-
Возможность карьерного роста.
-
Работа в дружной команде профессионалов.
-
Обучение стандартам компании и поддержка на всех этапах работы.
-
Современные цифровые инструменты для удобной удаленной работы.
-
Перспектива расширения обязанностей с увеличением оплаты.
