Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Работа с новыми клиентами по заключению договора: подготовительно-разъяснительная работа, выяснение у клиента параметров для договора, оформление самого договора.
• Работа с существующими клиентами:

а)по ежемесячным изменениям;

б) оформление дополнительных соглашений к действующим договорам;

в) ответы на обращения клиентов в электронном и бумажном форматах;

г) устное консультирование клиентов, в том числе по порядку расчета платы за ЖКУ и отчетам по итогам месяца.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы с клиентами;
• Опыт деловой переписки,
• Грамотность,
• Поставленная речь;
• Опыт работы на ПК (Microsoft Office);
• Умение работать в команде.

Будет преимуществом:

• Практика работы в ЖКХ, в том числе по расчету платы за ЖКУ.

Условия:

• Оформление в соответствии с Трудовым кодексом РФ/
• Официальная заработная плата; уровень оплаты труда будет обсуждаться на собеседовании .
• График работы: пятидневка с 8.00 до 17.00, в пятницу рабочий день сокращен на 1 час;
• Работа в Советском районе, ул. Бекетова;
• Профессиональный, дружный коллектив, нацеленный на развитие сотрудников;
• Комфортный офис (не open space) с комнатами отдыха и кофе от фирмы;
• Парковка рядом с офисом, шаговая доступность до общественного транспорта.

Уважаемые соискатели!

Благодарим вас за интерес, проявленный к нашей вакансии. Просим вас при отклике на данную позицию в сопроводительном письме указывать желаемый уровень дохода "к начислению, до вычета налогов"