Менеджер интернет магазина

Обязанности:

• Принимать и обрабатывать входящие заказы: сайт, телефон, соцсети;
• Консультировать клиентов в мессенджерах (Telegram,WhatsApp)
• обрабатывать претензии, работать с актами рекламаций
• Контролировать доставку и получение заказов (СДЭК, Почта России).
• Проведение инвентаризаций

Требования:

• Опыт работы в интернет-магазине или с маркетплейсами (желательно);
• Грамотную речь, развитый навык общения
• Владение Excel
• Владение 1С на уровне пользователя
• Грамотность и внимательность.
• Ответственность

Условия:

• Официальное оформление;
• Комфортное рабочее место рядом с метро проспект Просвещения;
• Просторная кухня, чай, кофе, холодильник, микроволновая печь (заботимся о наших сотрудниках);
• Веселый, дружелюбный коллектив;

• ПН-ПТ (в офисе) с 09:00 до 18:00 или 10:00 до 19:00

• Обучение с закрепленным наставником