Оператор персонального обслуживания / Управление по работе с населением

Дата размещения вакансии: 05.03.2025
Работодатель: Газпром межрегионгаз
Уровень зарплаты:
от 37000 до 40000 RUR
Город:
Курган
улица Гоголя 78/1
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Осуществление консультаций потребителей по вопросам предоставления услуг, оказываемых организацией, в том числе касающихся заключения и перезаключения договоров поставки газа,способов передачи показаний приборов учёта газа и оплаты за потребленный газ, регистрации и работы в "Личном кабинете";
  • Создание лицевых счетов абонентов и проведение изменений их характеристик, внесение показаний приборов учёта, пломб, анализ актуальности данных абонентов в программе;
  • Осуществление операций по наличному и безналичному приему, учёту денежных средств и документов, составление кассовой отчётности;
  • Заключение и перезаключение договоров поставки природного газа с абонентами - физическими лицами;

  • Осуществление контроля платежной дисциплины абонентами;

  • Обслуживание горячей линии, исходящие информационные обзвоны абонентов;

  • Осуществление четкого и вежливого обслуживание абонентов, принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.

Требования:

  • Средне-специальное или высшее образование;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Навыки бесконфликтного общения, опыт работы с людьми.

Условия:

  • Вакансия открыта в ООО «Газпром межрегионгаз Курган». Компания является основной организацией по реализации газа на территории Курганской области, дочернее общество ООО "Газпром межрегионгаз".

  • Работа в стабильной, крупной компании.

  • Оформление строго по ТК РФ, официальная заработная плата.

  • Социальный пакет, дополнительные отпуска, компенсация спорта и отдыха.

  • Дополнительные премии в течение года, оформление полиса ДМС.

  • Возможность участия в различных спортивных и культурно-массовых мероприятиях.

  • Отличный профессиональный коллектив.

  • Суммированный учёт рабочего времени по графику 5/2.