Старший администратор премиального отеля

Дата размещения вакансии: 29.03.2025
Работодатель: We Lodge
Уровень зарплаты:
от 73000 до 95000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

WE LODGE — это первый в России лодж-отель в стиле сафари, расположенный на 2,5 гектарах хвойного леса на берегу Медного озера. Это место, где премиальный комфорт и эстетика соединяются с любовью к природе и заботой о ней, а инфраструктура и интерьер не уступают лучшим бутик-отелям мира .

Современный коллектив, уникальный по концепту проект, возможности для карьерного роста.

У нас есть что предложить:

  • комфортная бесплатная развозка от станции метро Проспект Просвещения;
  • очень вкусное двухразовое питание;
  • официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • классная система мотивации, премии по праздникам,
  • внутренняя валюта для пользования услугами отеля;
  • сменный график работы 2/2, смены с 08.30 до 20.30;
  • умеренный темп работы;
  • оплачиваемые отпуска и больничные;
  • корпоративы, тимбилдинги и возможность постоянно развиваться;
  • работа на свежем воздухе, в очень атмосферном проекте в окружении дружных и поддерживающих людей.

Обязанности:

  • регистрация и размещение гостей согласно стандартам отеля;
  • предоставление гостям необходимой информации об услугах;
  • произведение расчётов с гостями;
  • обработка заявок на бронирование;
  • обеспечение оперативного разрешения вопросов и просьбе гостей отеля;
  • составление текстов для рассылок и поздравлений, организация поздравлений на дни рождения гостей;
  • контроль ведения телефонных разговоров и переписок с гостями;
  • контроль соблюдение Стандартов и выполнения ежедневных обязанностей администраторами;
  • контроль исполнения администраторами запросов гостей, установку бронирований и корректности внесения данных;
  • замещение руководителя на время его отсутствия .


Мы ожидаем от нашего будущего коллеги аналогичный опыт работы в городских или загородных отелях.


Мы работаем в программах Fidelio, TravelLine, ЭЛПОСТ.