Специалист по сервису (координатор отдела сервиса)

Дата размещения вакансии: 05.03.2025
Работодатель: ASK-Contract
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Мытищи (Московская область)
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет
Основные задачи: Планирование и управление работами сервисного персонала
Количество подчиненных: до 7 чел.
Основные обязанности:
  • Работа в учетной программе на платформе 1С:Предприятие 8.3 (ведение заказ-нарядов, учет работ сервисного персонала, использованных запчастей, услуг субподрядчиков, оформление реализации, печать документов и т.п.)
  • Расчет стоимости планируемых работ, подготовка коммерческих предложений, согласование с клиентами
  • Согласование с клиентами последовательности и сроков выполнения работ
  • Планирование и организация работы сервисного персонала по текущим заявкам отдела сервиса
  • Контроль выполнения запланированных работ сервисным персоналом, оформления им отчетных документов, решение вопросов, возникающих в процессе выполнения работ
  • Контроль за дебиторской задолженностью клиентов.
  • Администрирование гарантийных работ
  • Ведение отчетности

Требования

Образование: Среднее специальное техническое (техник-механик), высшее техническое (инженер-механик).

Владение компьютером: Уверенный пользователь ПК. Хорошее владение стандартными офисными приложения Microsoft Office (MS Word, MS Excel, MS PowerPoint) обязательно.

Другие требования: Опыт управления ремонтами спецтехники, капитальными ремонтами ДВС. Опыт координации работ в сервисе спецтехники (строительная, горная техника). Хорошие знания устройства и особенностей конструкции дизельных ДВС. Опыт гарантийного администрирования в сервисе спецтехники.

Условия:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня
  • Испытательный срок 3 месяца
  • Высокий уровень дохода: оклад + премия
  • Полис ДМС после испытательного срока
  • Возможности профессионального развития и карьерного роста
  • Комфортные условия труда, оборудованное рабочее место