Южное шоссе 23
Компания «Гарант-Парк-Интернет» (Inoventica services) - крупнейший в России провайдер «облачных» услуг, входит в TOP-5 облачных провайдеров IaaS в России.
Inoventica Services имеет 25-летний опыт работы на рынке хостинга и IT-аутсорсинга.
Inoventica Services предоставляет широкий спектр услуг и решений, среди которых: аренда виртуальных серверов (VPS/VDS на SSD) на ОС Linux и Windows, удаленный рабочий стол (VDI), аренда выделенных серверов, хостинг сайтов, регистрация доменов, защита персональных данных, хранение больших и сверхбольших данных, и другие. Сегодня в дата-центрах нашей компании поддерживается более 2000 сайтов и сотни физических серверов клиентов.
Сейчас, в связи с расширением команды, мы ищем Специалиста технической поддержки.
Обязанности:
- Обеспечение сопровождения программных и программно-аппаратных комплексов на базе операционных систем Unix/Linux/Windows;
- Обеспечение сопровождения систем виртуализации на базе Unix/Linux/Windows;
- Прием, учет и техническая поддержка серверного оборудования и оборудования СХД, проведение монтажных и пуско-наладочных работ
- Контроль и обеспечение работоспособности систем мониторинга IT-инфраструктуры Компании, реагирование на сообщение систем мониторинга;
- Оказание дистанционно технической поддержки пользователям услуг Компании;
- Конфигурирование серверов и сетевого оборудования;
- Участие в разработке и ведении пользовательской технической документации для клиентов и работников департамента технической поддержки, написание регламентов, наполнение базы знаний.
Что нам важно:
- Знание протоколов TCP\IP, умение администрировать Windows Server 2008-2019, базовые знания работы веб-сайтов IIS и баз данных MSSQL, mySQL, программ для работы с электронной почтой
- Опыт работы с серверным /компьютерным и коммуникационным оборудованием, специализированным и прикладным ПО
- Навыки монтажа, сборки, замены серверного оборудования и комплектующих
- Умение диагностировать неисправности
- Навыки делового общения
- Опыт работы в аналогичной должности от 3 лет – будет преимуществом
Условия:
- Оформление по ТК РФ.
- График работы сменный (2/2): дневные и ночные смены.
- Полностью белая зарплата: оклад (в зависимости от квалификации (рассматриваем кандидатов с различным опытом и квалификацией) + ежемесячная надбавка к заработной плате за выполнение KPI.
- Доплата за стаж работы в компании.
- ДМС за счет компании (включая стоматологию).
- Компенсация расходов на бензин (при использовании личного транспорта).
- Дружный коллектив профессионалов, готовых делиться опытом.
- Возможность получить опыт работы с новейшим сетевым и серверным оборудованием.
- Профессиональный рост.
