Казань
Ищем Бизнес-системного аналитика в команду разработки B2C2C мессенджера.
Задачи:
- генерация и проверка продуктовых гипотез
- анализ и сегментирование целевой аудитории и составление портретов пользователей
- выявление проблем и клиентских путей для их решения
- описание новых и модификация текущих бизнес-процессов
- разработка бизнес-требований, критериев приемки и взаимодействие с системным аналитиком
- анализ ТЗ от клиентов, унификация требований
- участие в проведении CustDev и пользовательских исследованиях
- разработка рекомендаций по улучшению UX/UI продукта
- анализ обратной связи и обращений пользователей
- активное взаимодействие с владельцем продукта, разработчиками, тестировщиками и смежными командами (Кибербезопасность, Внедрение, Сопровождение)
- помощь PM в подготовке слайдов для продуктовых презентаций
- отслеживание новостей, обновлений и roadmap конкурентов.
Мы ожидаем:
- опыт работы системный аналитиком от 3-х лет
- опыт анализа и описания бизнес-процессов. Знание нотаций BPMN, UML
- опыт составления CJM, User Story, Jobs To Be Done, Use Cases
- опыт разработки и написания технической и проектной документации
- опыт разработки интеграционных взаимодействий IT систем
- умение вникать в потребности заказчиков, пользователей и целей продукта, структурировать требования и знания.
Мы предлагаем:
- работу в современном офисе в г.Казань (IT-парк им.Б.Рамеева)
- возможность выбрать удобный график – офис/гибрид или удаленно
- ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
- более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
- расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
- гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
- бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
- вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.