Москва
Наша команда занимается аналитикой клиентской базы Сбера — крупнейшего финансового института страны с более чем 100 миллионами клиентов. Мы стремимся глубже понять потребности наших пользователей, анализируя данные под различными углами зрения, чтобы корректировать продукты и улучшать клиентский опыт всей экосистемы Сбербанка.
Обязанности
- Анализ и сегментация: проведение глубокой аналитики клиентских баз с целью выявления тенденций и паттернов поведения клиентов.
- Работа с ключевыми сегментами: исследование динамики привлечения новых клиентов и удержания существующих, определение факторов, способствующих изменению клиентского поведения.
- Отчетность и визуализация: подготовка отчетов и презентаций для топ-менеджеров Сбера, включая структурированные выводы и рекомендации в удобной форме.
- Поддержка: построение витрин данных, сотрудничество с командами разработчиков баз данных и моделей машинного обучения для реализации аналитических задач
Требования
- Высшее образование в области прикладной математики, физики, информационных технологий
- Опыт работы в аналитике от 3 лет
- Структурированный подход к решению задач, способность видеть целостную картину и находить скрытые закономерности
- Отличные навыки коммуникации, включая подготовку и проведение презентаций перед руководством
- Идеальное владение Excel, знание SQL
Условия
- Стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
- Расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
- Регулярное корпоративное и внешнее обучение
- Бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров
- Работа в лучшем офисе
- Ипотека выгоднее до 7% для каждого сотрудника
- Скидки на путешествия
- Корпоративная пенсионная программа.