з/п не указана
Москва
От 3 до 6 лет
Задачи:
- Выстраивание продуктивных рабочих отношений с существующими и потенциальными клиентами
- Организация работы внутри агентства по разработке коммуникационных, блогерских, ORM стратегий, креатива, и реализации проектов
- Контроль за сроками выполнения работ и выполнения KPIs клиента
- Участие в подготовке тендерных/коммерческих предложений для клиентов
- Презентация коммерческих предложений клиентам
- Представление отчетности клиентам по итогам рекламных кампаний
- Формирование и развитие группы клиентского сервиса, обучение сотрудников, развитие их компетенций
Что нужно знать и уметь:
- Управление командой аккаунт менеджеров разных уровней (от джуна до синьора)
- Умение развивать потенциал сотрудников
- Опыт работы с крупными клиентами-рекламодателями с очень высокими требованиями по скорости и качеству обслуживания
- Умение найти баланс между интересами клиента и процессами внутри агентства
- Сильные организационные навыки, в том числе тайм-менеджмент
- Знание нон-медиа инструментов, таких как производство сайтов, рекламных материалов, видео-роликов, управление он-лайн репутацией, маркетинг в социальных сетях, блогерские интеграции, интеграции в ТВ-контент, спецпроекты на сайтах и другие инструменты диджитал-коммуникации
- Умение работать в режиме многозадачности, жестких дедлайнов и форс-мажоров
Условия:
- Неформальная корпоративная культура. Мы всегда на «ты», дружелюбны и открыты
- Наши принципы — польза, уважение и взаимопомощь
- ДМС после испытательного срока
- Гибридный формат работы либо удаленный формат с возможностью редких командировок в Москву или Питер
- Возможности. У нас работают ведущие на рынке эксперты. Среди наших клиентов – рекламодатели из ТОП 30 и представители динамичного цифрового бизнеса
- Развитие и карьера. Расширяем профессиональную экспертизу горизонтально и вверх
