Большая кольцевая линия метро Савёловская
«Лучи» — это новая онлайн-страховая: простая, быстрая и честная.
Мы объединили два направления: MedTech и InsurTech, чтобы менять индустрию и улучшать жизни более миллиона людей по всей стране.
Каждый сотрудник для нас ценен и важен. Поэтому ежедневно мы заботимся о комфорте команды, предоставляя все преимущества работы в аккредитованной IT-компании.
В нашей команде нет места излишней бюрократии и прожиганию рабочего ресурса. Мы задаём ритм, действуем решительно и работаем на другой скорости. Потому что знаем: успех приходит к тем, кто не ждёт.
Цифры говорят за нас
>700 000 застрахованных клиентов
>400 компаний доверяют нам здоровье своих сотрудников
4,85 из 5 — оценка мобильного приложения
100% наших сотрудников влияют на результат
0 минут тратится на формальные встречи
На 100% вырос объём продаж за прошлый год
75% клиентов готовы рекомендовать нас
Что вам предстоит делать:
- Консультирование и поддержка биздевов и продактов на этапах подключения новых клиентов
- Анализ технических требований клиентов и подготовка решений для успешного запуска
- Сопровождение клиентов на этапе согласования договора, включая уточнение технических деталей и возможностей интеграции
- Организация и контроль запуска проектов: от тестирования до полноценного ввода в эксплуатацию
- Взаимодействие с внутренними командами (разработка, поддержка, юридический отдел) для решения задач клиентов и подписания договоров
- Документирование процессов подключения и запуска, создание инструкций для клиентов и внутренних команд
- Обучение клиентов работе с продуктом/сервисом, проведение демонстраций и ответы на технические вопросы
Вы с этим точно справитесь, если у вас есть:
- Опыт в продажах или работе с клиентами на этапе предпродажной подготовки от 1 года
- Понимание процессов интеграции и технических аспектов подключения клиентов
- Умение работать с документацией и разбираться в технических спецификациях
- Навыки коммуникации с клиентами и внутренними командами
- Умение объяснять сложные вещи простым языком
- Базовые знания в области SaaS, API, интеграций или смежных технологий (в зависимости от продукта компании)
- Ответственность, внимательность к деталям и умение работать в режиме многозадачности
Будет плюсом:
- Опыт работы с CRM-системами и трекерами задач (Джира, Я.Трекер)
- Знание основ работы с базами данных и SQL
У нас в команде:
- Ежегодный отпуск продолжительностью 28 календарных дней и 5 days off в год
- 100% компенсация 5 дней по больничному листу
- Гибкий график работы
- ДМС «Лучи» со стоматологией для тебя и твоих несовершеннолетних детей через 3 месяца после начала работы + доступ к виртуальной клинике с первого дня работы
- Скидка на подключение к ДМС «Лучи» для родственников
- Страхование жизни после трех месяцев работы
- Страховой полис выезжающего за рубеж (ВЗР) для тебя и двух твоих родственников после трех месяцев работы
- Материальная помощь в значимых для тебя событиях
- Корпоративная программа лояльности BestBenefits
