Руководитель call-центра

Дата размещения вакансии: 09.04.2025
Работодатель: Агрофирма АРИАНТ
Уровень зарплаты:
от 45000 до 45000 RUR
Город:
Челябинск
улица Блюхера 211
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Агрофирма "Ариант" в поиске Руководителя call-центра.

Преимущества работы в нашей компании:

  • Колоссальный опыт в крупнейшем агропромышленном холдинге по производству мясной продукции в Уральском регионе. В структуру вертикально интегрированного холдинга входят сельскохозяйственные и производственные площадки, а так же фирменная торговая сеть;

  • Официальное трудоустройство, соц. пакет, официальная зарплата;

  • Корпоративная скидка на продукцию собственного производства (до 15%);

  • Комфортная доставка корпоративным транспортом до места работы и обратно;

  • Бесплатные обеды;

  • Материальная поддержка сотрудников (бракосочетание, юбилей, рождение ребенка и т.д.);

  • Подарки сотрудникам на Новый год, 23 февраля, 8 марта, День работника сельского хозяйства;

  • Ежемесячные и годовые премии;

  • Оплата мобильной связи.

Условия:

  • Уровень заработной платы: 45 000 руб. своевременные выплаты заработной платы 2 раза в месяц;

  • График работы 5/2, с 08-30 до 17-00;

  • Обучение на рабочем месте;

  • Работа в сплоченном коллективе, возможность карьерного роста и другие преимущества работы на крупном стабильном предприятии.

Задачи:

  • Контроль работы операторов и корректировка в случаях выявления нарушений;

  • Своевременное фиксирование заявок по возникающим проблемам от торговых точек;
  • Составление отчетов по основным обращениям;
  • Оперативное взаимодействие с другими подразделениями компании,для ускорения процесса решения задач;
  • Взаимодействие с отделом качества, формирование отчетов и статистик по претензиям к качеству выпускаемой продукции;
  • Работа с отзывами покупателей. Ведение отчетов и формирование статистики;
  • Составление рабочего графика, поиск и обучение сотрудников.

Требования:

  • Знание офисных программ, желателен опыт работы в 1С;
  • Опыт постановки и контроля задач;
  • Опыт работы в аналогичной сфере.

Уважаемые соискатели, ожидаем Ваши отклики и резюме. Появились вопросы: звоните по номеру указанному в разделе контакты, также доступно общение в чате hh.ru и мессенджерах.

Присоединяйтесь к нашей команде!