Специалист контактного центра

Дата размещения вакансии: 17.03.2025
Работодатель: Бюро судебного взыскания
Уровень зарплаты:
от 70000 RUR
Город:
Новосибирск
Обская улица 2
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Компания «Бюро Судебного Взыскания» уже более 13 лет успешно занимается сопровождением судебного и исполнительного производства, мы сотрудничаем с юридическими лицами по всей России. БСВ - полностью белая компания, имеющая сертификацию от ФССП. Основные наши принципы работы - законность, этичность, честность и открытость.

В связи с расширением команды мы ищем специалиста контактного центра.

Для нас вопрос урегулирования задолженности не сводится к «взысканию» или «коллекторской деятельности» в традиционном смысле. Мы стремимся понять человека, помочь ему избавиться от долговых обязательств и подобрать подходящие ему способы погашения задолженности.

Мы обучаем наших сотрудников искусству диалога, что позволяет минимизировать стресс и достигать положительных результатов.

Обязанности:

  • Досудебное урегулирование в рамках должностных полномочий и действующих норм законодательства РФ;
  • Разработка плана по возврату задолженности совместно с должником и контроль за исполнением условий погашения задолженности;
  • Телефонные переговоры в целях урегулирования вопросов погашения задолженности;
  • Работа в современном ПО.

Требования:

  • Хорошая дикция, грамотная речь;
  • Приветствуется опыт работы в колл-центре, на горячей линии, в продажах, телекоме;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Рассматриваем кандидатов без опыта работы! Готовы всему обучить с нуля.

Условия:

  • Оформление по ТК с первого рабочего дня;
  • Белая зарплата: оклад + премия. Средний доход 80 тыс. руб;
  • График работы 2/2 (09:00 - 21:00 или 10:00 - 22:00);
  • Удаленный/гибридный формат работы;
  • Офис в 10 мин. пешком от м. Речной вокзал;
  • Расширенный соц.пакет: ДМС, скидки от партнеров, корпоративный спорт;
  • Карьерный рост внутри компании;
  • Среда для развития: у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, бизнес-игры, есть корпоративная библиотека;
  • Насыщенная корпоративная жизнь. Конкурсы и акции с призами для сотрудников, подарки на праздники.

Вакансия интересна? Остались вопросы? Откликайтесь, отвечаем всем в течение 1 дня.