Менеджер по работе с рекламациями

Дата размещения вакансии: 10.03.2025
Работодатель: ДИВАН.РУ
Уровень зарплаты:
от 50000 RUR
Город:
Екатеринбург
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

УЖЕ 9 ЛЕТ DIVAN.RU каждый день работает, стараясь сделать мир еще удобнее, мягче и счастливее. Ведь жизнь в каждом доме начинается с мебели.

Нам важно, чтобы в нашей команде работали сотрудники, искренне разделяющие миссию и ценности компании.

Мы стремительно растем с каждым годом и С УДОВОЛЬСТВИЕМ РАССМОТРИМ ТВОЮ КАНДИДАТУРУ НА ВАКАНСИЮ «Менеджер по работе с клиентами».

ЗАДАЧИ:

  • Обработка входящих обращений от покупателей;
  • Непрерывное повышение качества обслуживания клиентов: выявление систематических ошибок и предложения по их устранению.

ЧТОБЫ СПРАВИТЬСЯ С ДАННЫМИ ЗАДАЧАМИ, НЕОБХОДИМО:

  • Любовь к людям;
  • Навыки грамотной устной и письменной речи.

ЧТО ТЫ ПОЛУЧАЕШЬ:

  • Обучение и наставничество от опытных коллег с первого дня работы (оплачивается);
  • Оформление по ТК РФ;

  • График работы 2/2 с 9:00 до 21:00;

  • Классных профессиональных коллег, готовых прийти на помощь;
  • Яркую и неординарную корпоративную жизнь;

Мы участвуем в важных социальных проектах, таких, как "Добрые крышечки", благотворительный фонд "Антон тут рядом", сортируем в офисе отходы, чтобы внести свой вклад в уменьшение экологического следа и стать частью большого дела.