Key account manager / Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Дата размещения вакансии: 06.04.2025
Работодатель: e-legion
Уровень зарплаты:
от 120000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
улица Оптиков 4
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

e-legion — одна из крупнейших студий разработки цифровых сервисов на заказ в России. За 18 лет мы разработали более 200 мобильных приложений для 70 компаний.
Вы точно знаете наших клиентов: Tele2, Пятёрочка, Burger King, Альфа-Инвестиции, Тинькофф, Яндекс и другие.

Сейчас мы расширяем клиентскую службу и ищем аккаунт-менеджера.

Чем предстоит заниматься:

  • выстраивать долгосрочные партнёрские отношения с существующими клиентами;

  • продвигать услуги компании существующим клиентам;

  • погружаться в модель бизнеса клиентов, бизнес-процессы и организационную структуру, выявлять и вести коммуникации с лицами, принимающими решения и влияющими на принятие решений;

  • поддерживать постоянный рост финансовых показателей и уровень клиентской удовлетворённости;

  • управлять маржинальностью проектов;

  • управлять пресейловыми активностями, готовить коммерческие предложения, рассчитывать и согласовывать условия контрактов, участвовать в закупках клиентов, готовить тендерную документацию и заявки;

  • готовить первичную документацию и отчёты для клиентов;

  • управлять дебиторской задолженностью;

  • вести информацию о клиентах и сделках в CRM-системе.

Кого мы ищем:

  • опыт работы на аналогичной должности в b2b-секторе от 2 лет;

  • опыт выстраивания долгосрочных отношений с клиентами;

  • опыт выявления стейкхолдеров, ЛПР и работы с ними;

  • опыт продаж услуг заказной разработки, внедрения и сопровождения IT-продуктов;

  • опыт допродаж услуг;

  • будет преимуществом опыт управления проектами.

Что мы готовы предложить:

  • доход: оклад 120 000 руб. на руки + ежемесячные премии за выполнение KPI до 30 000 руб. на руки + переменная часть (размер зависит от прибыли по проектам);
  • официальное трудоустройство в аккредитованной IT-компании;

  • у нас сложно и очень интересно: долгий цикл сделки, продукт, который нельзя потрогать, конкурентный рынок, крупные клиенты (компании – лидеры своей отрасли) - профессиональное развитие и классный кейс в резюме неизбежны (после нас тебя «с лапками оторвут» лучшие компании этой страны);
  • никто не будет стоять над душой: никакого микроменеджмента, жёсткой иерархии и дресс-кода, мы за партнёрство, после периода адаптации ты сам решаешь, в каком формате и режиме работать (гибрид \ офис, старт начала рабочего дня гибкий), нам важен результат, а способ его достижения ты сможешь выбирать самостоятельно;
  • при этом мы всегда поддержим и поможем в сложной ситуации советом, делом, просто тем, что дадим выговориться и выслушаем;
  • нам не всё равно: у нас свой штат квалифицированных разработчиков, мы делаем свою работу хорошо и входим в тройку лучших разработчиков мобильных приложений в стране, ежегодно получаем награды Золотое приложение, Рейтинг Рунета и Tagline Awards, ты не будешь краснеть перед заказчиком за результаты команды и качество выпущенного продукта;
  • бенефиты: корпоративный ДМС, компенсация расходов на спорт и профессиональное обучение, подарки на праздники, яркие корпоративные мероприятия, 2 оплачиваемых дня "на поболеть" без оформления больничного.