Обязанности:
Обеспечение дружелюбного и гостеприимного приема и размещения гостей отеля, информирование и расчёт гостей по услугам- работа с наличными и кредитными картами,соблюдение кассовой дисциплины, постановка на миграционный учет ( в системе Контур ФМС), бронирование, регистрация гостей (ПО "Shelter"), распределение номерного фонда, прием и обработка входящих/исходящих телефонных звонков, информирование гостей об услугах отеля, работа с просьбами гостей, ведение финансовой отчетности, обеспечение высоких стандартов обслуживания.
Требования:
Образование в сфере туризма и гостиничного хозяйства и знание иностранного языка будет преимуществом, уверенный пользователь ПК, грамотная речь, доброжелательность, отзывчивость, коммуникабельность, стрессоустойчивость, опрятный внешний вид, гостеприимство в душе, желание и умение работать в команде.
Условия:
оформление согласно ТК РФ; оплачиваемый отпуск, больничный; график работы 2/2 с ночными сменами, стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц.
