Менеджер клиентского сервиса (удаленно по телефону, вх.заявки)

Дата размещения вакансии: 10.03.2025
Работодатель: Hr-formula
Уровень зарплаты:
от 70000 до 110000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Экспертный брокер бизнес и премиум недвижимости от лучших застройщиков Москвы ищет менеджера по обработке входящих заявок (звонки)!

За 3 года мы стали Nº1 по скорости и качеству работы с клиентами! В наших соцсетях более 160 000 потенциальных клиентов!

Мы продвигаем наш бренд во всех соцсетях, и клиенты сами хотят у нас покупать! Мы быстро развиваемся: за 2024 год выросли в 5 раз, на 2025 год план вырасти еще в 3 раза! Сейчас мы усиливаем свой отдел по работе с заявками:

Нам важно ваше желание зарабатывать в крутой команде единомышленников и профессионалов! (звонки

У нас есть все для вашего успеха:

  • Ценим каждого сотрудника: от нас не уходят, у нас нет текучки!
  • Удаленная работа (2+2)
  • Опытный заинтересованный наставник с первого дня, партнерские отношения в команде
  • Обеспечиваем обучение и возможности для карьерного роста
  • Справедливое и честное руководство, возможность получать опыт, заряжаться энергией!

Чем предстоит заниматься:

  • Прозванивать клиентов по входящим заявкам в АМО СRМ
  • Проводить разговоры по скрипту
  • Заполнять карточку клиента в СRМ, переводить заявку на следующий этап
  • Соблюдать стандарты качества обслуживания и сроки обработки заявок
  • Прозванивать базу закрытых клиентов, реанимировать старые заявки
  • Собирать обратную связь от клиентов по скрипту
  • Отчитываться в Google Таблицах
  • Принимать входящие звонки

Что мы ждем от вас:

  • Высокий уровень ответственности и вовлеченности
  • Опыт работы с клиентским сервисом
  • Грамотная речь и позитивный настрой
  • Наличие ноутбука и тихого места для работы, стабильный интернет

Если ты готов присоединиться к нашей команде, откликайся прямо сейчас!