Специалист call-центра

Дата размещения вакансии: 10.03.2025
Работодатель: АТЛАС Девелопмент
Уровень зарплаты:
от 50000 до 65000 RUR
Город:
Екатеринбург
улица Белинского 169Бк1
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Компания «Атлас Девелопмент» более 18 лет работает в сфере жилой и коммерческой недвижимости. «Атлас Девелопмент» — компания, которая идет впереди перемен и предлагает сегодня решения, которые другие смогут предложить только завтра. Нами был разработан уникальный формат «Жилая экосистема», который признан и экспертами, и нашими резидентами.
Динамично, стабильно развивающаяся компания. Мы расширяем свои границы: Екатеринбург, Сочи, Москва.

Ваши задачи:

  • Обработка входящих заявок из различных источников (входящие звонки, сайт, агенты, реклама), своевременное реагирование;

  • Выявление потребностей клиента и цели обращения;

  • Соединение с отделом продаж/назначение исходящего звонка, встречи;

  • Совершение исходящих звонков потенциальным клиентам с целью повышения конверсии "звонок-встреча";

  • Выполнение стандартов работы с входящими обращениями клиентов;

  • Обработка пропущенных вызовов;

  • Работа с клиентами из онлайн-чата;

  • Работа в CRM системе;

  • Консультирование клиентов по объектам компании, находящимся в реализации;

  • Первичное консультирование клиентов по имеющимся предложениям;

  • Ведение, систематизация и актуализация информации о клиентах и контакта.

Мы ожидаем:

  • Высшее образование, среднее профессиональное;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Умение работать в команде, опыт работы с возражениями;
  • Высокий уровень коммуникаций, ответственность, стрессоустойчивость.

Мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство, полный соц. пакет.
  • Конкурентный уровень белой заработной платы;
  • Удобное рабочее место – ул. Белинского, 169Б/1
  • Софинансирование обучения;
  • ДМС и Спортзал (как программа лояльности для сотрудников проработавших более 1 года);
  • Сменный график 2/2; пн-пт 09.00-20.00, сб-вс 10.00 -17.00
  • А так же: корпоративные мероприятия, корзина фруктов в офисе, подарки детям на Новый год и т. д.

Присоединяйтесь к создателям уникальных проектов будущего менять рынок вместе!

Оставляйте свой отклик, и в случае соответствия Вашего опыта и ожиданий, требованиям и возможностям Компании, мы свяжемся с Вами по указанным в резюме контактам.