улица Народного Ополчения 15с5
Обязанности:
Аминистрирование студии:
- разработка ежемесячного бюджета и его оптимизация;
- контроль за исполнением должностных обязанностей сотрудников;
- составление расписания, описание практик,
- расчет заработной платы,
- планирование бюджета,
- анализ конкурентов (студии),
- привлечение и удержание клиентов,
- контроль за IT системами (соц.сетей (инстаграм), телеграмм, сайт, клиентская база),
- контроль цифровых показателей бизнеса, предвосхищение и устранение кассовых разрывов, контроль отчета о прибылях и убытках (ОПУ), отчета движения денежных средств (ДДС), баланса
- ведение отчетности и составление документации,
HR-менеджмент
- поиск людей, которые помогают бизнесу двигаться в правильном направлении. каждый четко знает свои задачи и нацелен на результат.
- найм, обучение, внедрение сотрудников в коллектив,
- написание протоколов и должностных инструкций сотрудников,
- составление расписания, контроль чтобы не было ситуаций, когда тренер не вышел на работу и класс не состоялся, оперативный поиск замен
- координация персонала;
- написание регламентов поведения в студии, должностных инструкций,
Обслуживание оборудования
- инвентаризацию и закупку спортивного оборудования;
- контроль техобслуживания, в том числе системы автоматизации
- поддержание работоспособности студий, контроль работы техники, контроль исправности связи, контроль наличия всех необходимых расходников в нужном количестве,
Взаимодействие с клиентами
- урегулирование конфликтов и вопросов,
- повышение лояльности потребителей
- содействие увеличению среднего чека
- работа с отзывами клиентов, устранение конфликтных ситуаций с клиентами и сотрудниками и прочее,
- презентацию студии новым клиентам;
- обслуживание клиентов;
Маркетинг
- создание маркетинговой стратегии,
- проведение всех регулярных мероприятий,
- регистрация на яндекс картах, 2гис,
- СММ стратегия, аккаунт инстаграм, фб, организация и контроль фотосессии,- Контроль исполнения задач сотрудника СММ
Требования:
Образование высшее, математический склад ума, структурность, пунктуальность, быстрая скорость мышления, прямое взаимодействие с собственником, отзывчивость, эмпатия, креативность
Условия:
По договоренности, з/п и график зависит от Вашего опыта и желания работать.
