от 75000 до 75000 RUR
Новосибирск
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
Удаленная техническая поддержка сотрудников
- выдача доступов к используемому ПО согласно матрице;
- настройка ПО на рабочих местах выгрузка информации по запросам из БД (PostgreSql);
- обработка обращений в трекере (Jira), согласно установленным нормативам;
- консультация по работе как стандартного, так и специализированного ПО;
- составление карт 2gis, Yandex;
- работа с БЗ (наполнение инструкциями, поиск и использование уже готового материала);
- Администрирование почтовых ресурсов, предпочтительно Google, Yandex.
Требования:
- Знание и умение ориентироваться в БЗ Confluence, Notion;
- Умение расставлять приоритеты, при необходимости быстро и гибко перераспределять приоритеты;
- Знание SQL;
- Готовность к изучению большого количества информации;
- Способность разбираться в причинно-следственных связях и в структуре работы ПО.
Что мы предлагаем:
- Удаленный формат работы
- График работы: 1/3 (08:00-08:00)
- Полностью белую ЗП
- ДМС и современную корп. культуру
Преимущества WHOOSH:
-
У нас отлаженные процессы и четкие бизнес-ориентиры, мы нацелены на результат и ничего не делаем «в стол»
-
Атмосфера открытости: все на «ты», форма одежды свободная, высказываем мнение по любым рабочим задачам, СЕО обедает в общем кафетерии и на ежемесячной встрече отвечает на вопросы сотрудников
-
Высокая вовлеченность в дело: заботимся о качестве продукта, обмениваемся знаниями и опытом, не оставляем без внимания ни один запрос коллег
-
Мы команда, которая ценит работу каждого участника и любит вместе отдыхать: мы ходим на экскурсии и лекции, проводим корпоративные мероприятия, играем в настолки, носим свой мерч
