Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 11.03.2025
Работодатель: Ростовоблфармация
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Ростов-на-Дону
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Техническая поддержка и консультирование подразделений по телефону в режиме горячей линии. Активная работа на рабочих местах и в удаленном доступе;
  • Аналитическая работа, постановка задач программистам по доработке ПО под задачи подразделений;
  • Обеспечение функционирования локальной сети, телефонной станции, компьютерной техники, бесперебойности телефонной связи, распределение доступа к ресурсам локальной сети, безопасности и целостности данных;
  • Осуществление и контроль взаимосвязей по вопросам работы программного обеспечения.

Требования:

  • Профильное образование (высшее/средне-специальное);
  • Опыт работы с удаленными подразделениями;
  • Опыт работы с ККМ желателен;
  • Коммуникабельность, доброжелательность;
  • Готовность работать с пользователями разного уровня компьютерной грамотности и решать задачи разной сложности;
  • Знание всей линейки MS Windows, продукта MS Office и libreoffice.

Условия:

  • Полный социальный пакет
  • Работа в центре города
  • Дружный коллектив