Туристическая компания, работающая на рынке с 1997 году и за годы успешной работы зарекомендовал себя одним из наиболее надежных туроператоров и одной из наиболее стабильных компаний Москвы, обеспечивающих высокий уровень обслуживания для каждого клиента.
Компания, которая предлагает полный спектр туристических услуг по всему миру – это и авиабилеты, и аренда автомобилей, и трансферы, и экскурсионное обслуживание, и, конечно же, проживание в отелях, апартаментах и резиденциях.
Открывает вакансию Менеджер по визовому обслуживанию.
Обязанности:
Наиболее популярные направления: по запросу клиента -Великобритания, Канада, США; Ирландия, Швейцария, Германия, Венгрия, Испания, Италия, Франция, Кипр и другие страны Европы; Австралия, Новая Зеландия, КИТАЙ, ЯПОНИЯ, ЮАР, много разрешений на въезд
Также работаем с направлениями: ОАЭ, Турция, Сингапур, Филиппины;
- Полный сбор документов на визы: туристические
- Консультирование клиентов по визовым вопросам (перечню документов, требованиям к документам, срокам подачи документов и выдачи виз и т.п.)
- Разбор индивидуальной ситуации каждого клиента, оценка шансов на визу и составление рекомендаций по пакету документов;
- Сбор и сортировка документов клиента для подачи в визовые центры и посольства;
- Заполнение анкет, бланков и других документов, создание аккаунтов на сайтах посольств/визовый центров/иммиграционных службы;
- Помощь в оплате консульских сборов за визы;
- Запись клиентов на подачу документов/собеседование;
- Составление финального комплекта для подачи документов, консультирование по подаче документов (если клиент подает документы лично) или подача документов за клиента (если это технически возможно);
- Отслеживание статуса визовых заявок, информирование клиента обо всех стадиях рассмотрения визовых заявок;
- Переписка с посольствами/визовыми центрами/иммиграционными для уточнения информации, статуса визовой заявки, выяснения определенных обстоятельств;
- Регулярное отслеживание изменений в работе посольств/визовых центров/офисов иммиграционных служб и других представительств, связанных с визовым процессом; отслеживание обновлений списках документов.
- Формирование принятой в Компании отчетности и документации.
Требования:
- Опыт работы в оформлении виз не менее 1 года (подготовка документов, подача документов);
- Знание требований и специфика работы иностранных Консульств;
- ВАЖНО! Знание английского языка (intermediate)
- Знание других иностранных языков приветствуется;
- Опыт работы с национальными визами типа D, канадскими визами, британскими Tier4, американскими F1 - будет огромным преимуществом
Личные качества:
- Внимательность и щепетильность в работе с документами;
- Коммуникабельность, готовность выслушать клиента и разобраться в его ситуации;
- Стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности;
- Умение обрабатывать большие объемы информации;
- Пунктуальность;
- Ориентированность на результат.
Условия:
- Оклад от 130.000 руб (обсуждается индивидуально с каждым кандидатом).
- Работа в дружном и молодом коллективе;
- Трудоустройство по ТК РФ;
- График 5/2 с 10.00 до 19.00. Офисный или гибридный формат
- Адрес офиса: м.1905 г.
