Специалист поддержки клиентов (в чатах)

Мы – Тензор! И нас уже 7000 человек. Команды Разработки и Эксплуатации, HR и Маркетинга, Внедрения и Тех. поддержки трудятся над созданием Saby, продукта, который помогает нашим клиентам эффективно вести бизнес.

Если ты:

• любишь помогать людям и слышишь их;
• доброжелателен и тактичен;
• четко формулируешь свои мысли и понятно доносишь их до слушателей;
• уверен, что здоровый юмор продлевает жизнь…

То нам по пути: самый клиенториентированный и драйвовый отдел Тензора ждет тебя!

Чем предстоит заниматься:

• отвечать на вопросы по Saby в чатах (без звонков);
• помогать клиентам получать от сервиса максимум пользы;
• передавать информацию разработчикам, чтобы продукт стал еще лучше.

Сколько можно заработать:

Давай считать вместе:

• Оклад на старте — это лишь базовая составляющая зарплаты.
• Кроме него есть KPI: 10 % от оклада за выполнение плана и отдельно за его перевыполнение.
• Кроме того, есть возможность занять одно из призовых мест в рейтинге лучших и увеличить свое вознаграждение еще на 5000 руб.

  Таким образом ты сам влияешь на размер своей заработной платы!

Техническая поддержка Тензора – это:

• Классный старт – расти можно по категориям хоть каждые 3 месяца (шаг между категориями в деньгах – это 4000 руб.). Первое повышение можно получить сразу после выхода с обучения. А дальше все зависит от тебя: можно развиваться как внутри подразделения, так и в других отделах.
• Целая лига из 1000 заряженных ребят – сплоченно работаем и дружно отдыхаем.
• Творческая мастерская нашей компании – самые лучшие певцы, музыканты, танцоры, видеографы и даже профессиональные диджеи. Без их выступлений не обходится ни один корпоратив.

Мы предлагаем:

• работу в успешной IT компании;
• стабильную зарплату и понятную систему мотивации;
• гибкий график с возможностью удаленной работы;
• яркую корпоративную жизнь: конкурсы, турпоходы, спортивные мероприятия;
• скидки и бонусы на образовательные курсы.

Стань настоящим супергероем техподдержки Тензора. Мы научим и поддержим!