Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 19.03.2025

Работодатель: Oshisha

Уровень зарплаты:

от 80000 RUR

Город:

Москва
Краснобогатырская улица 2с1

Требуемый опыт работы:

От 1 года до 3 лет

Обязанности:

Обеспечение бесперебойной работы компьютеров, оргтехники, сетевого оборудования, систем видеонаблюдения, СКУД, ВКС, телефонии
Контроль наличия складских остатков комплектующих и расходных материалов.
Организация закупок ИТ-оборудования, расходников
Организация рабочих мест пользователей
Настройка складского и торгового оборудования
Обеспечение технической поддержки пользователей
Взаимодействие с поставщиками услуг связи
Управление учетными записями пользователей, почтовых ящиков, групп доступа
Составление инструкций для пользователей
Ведение ИТ-документации
Ведение базы данных конфигурационных единиц
Взаимодействие с командой системного администрирования
Взаимодействие с подрядными организациями

Требования:

Опыт работы на аналогичной должности от 3-х лет
Знание основ построения компьютерных сетей
Администрирование настольных ОС Windows, Mac OS
Знание офисных программ (Word, Excel, Outlook, Adobe) на уровне продвинутого пользователя
Опыт ИТ-поддержки конечных пользователей
Опыт работы с 1С на уровне системного инженера (подключение оборудования)
Опыт работы со сканерами ШК, принтерами этикеток, POS-терминалами, терминалами сбора данных, ККМ
Опыт работы с сетевым оборудованием Mikrotik, HP, Ubnt (первоначальная настройка)
Опыт работы с СКЗИ (Крипто-Про, ЭЦП)
Опыт работы с СКС (прокладка, кроссировка, обжим кабелей)
Опыт работы с системами видеонаблюдения (Hikvision, Hiwatch)
Опыт работы с СКУД системами
Опыт работы с базовыми службами (AD, DHCP, DNS, VPN)
Опыт работы с IP-телефонами (Yealink, Yeastar)
Опыт работы с Helpdesk-системами (Jira, Confluence) будет преимуществом

Условия:

Откликнуться