от 138000 RUR
Москва
От 1 года до 3 лет
Давайте знакомиться ;)
ВОЛХОВЕЦ - это федеральная компания по производству межкомнатных дверей и интерьерных решений.
Сердце компании – современная фабрика и головной офис – находятся в Великом Новгороде.
Нам уже более 30 лет!
Уже в 5 раз мы получили звание "Марка №1 в России".
У нас 2 производственные площадки площадью равной 5 футбольным полям и более 170 фирменных салонов по всей России.
Наша команда - это 1250 сотрудников.
Около 50% наших сотрудников растут и развиваются вместе с компанией уже более 15 лет.
А с 2021 года наши двери стоят даже в Антарктиде!
Чем Вы будете заниматься:
- Обработка и анализ информации по рекламационному обращению, выработка предварительного заключения.
- Выезд на объект. Фото/видеофиксация заявленных недостатков. Заключение по обращению: оценка на соответствие требованиям по качеству продукции и оказанных услуг.
- Дистанционная работа. Проведение экспертизы по рекламационному обращению дистанционно по фото/видеоматериалам. Заключение по обращению: оценка на соответствие требованиям по качеству продукции и оказанных услуг.
- Определение точных параметров продукта для оформления правильного заказа на замену товара надлежащего качества.
- Проведение ремонтных работ (косметический ремонт, обслуживание фурнитуры).
- Консультация покупателя по техническим характеристикам и условиям эксплуатации продукции.
- Ведение сопутствующего документооборота (заполнение актов осмотра и т.д.).
Наши пожелания:
- Навыки работы с измерительными инструментами.
- Навыки работы с технической документацией (чертежи, требования, ГОСТы, СНиПы, стандарты).
- Коммуникативные навыки.
- Готовность к тому, что покупателю может быть удобен вечер/суббота, воскресение/праздники.
Мы предлагаем:
- Работу в доброжелательной атмосфере в кругу профессионалов и единомышленников.
- Возможности профессионального роста.
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, соблюдение всех социальных гарантий. Постоянный трудовой договор.
- Официальную и стабильную заработную плату.
