Оператор call-центра

Дата размещения вакансии: 22.07.2025
Работодатель: Софт-Сервис, Группа Компаний
Уровень зарплаты:
от 35000 RUR
Город:
Уфа
улица Менделеева 134/7
Требуемый опыт работы:
не требуется

Мы, «Группа Компаний Софт-Сервис», крупнейшая региональная аккредитованная IT компания, лидеры среди 1С Франчайзи в республике, имеем опыт успешной автоматизации бизнес-процессов на платформе 1С более 20 лет.

IT-отрасль демонстрирует стремительное развитие и большие перспективы, а продукты 1С остаются самыми популярными и широко используются более чем в 1,5 млн компаний и организаций.

Наши клиенты — крупные корпорации и быстрорастущие бизнесы. Мы реализовали более 3000 проектов, у нас 2000+ постоянных клиентов.

Мы ценим наших сотрудников и предлагаем обучение, повышение квалификации и участие в масштабных проектах.

Мы открыли вакансию – Оператора call-центра и будем рады знакомству с тобой!

Почему работать с нами круто? Мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство в аккредитованной IT-компании с первого дня работы: (IT-ипотека 6%, отсрочка от армии, налоговые вычеты, отпускные, премии, больничные и белая ЗП, которая никогда не задерживается).
  • Комфортный офис в бизнес-центре «Территория 3000» с фитнес-центром, кафе и медицинской клиникой.
  • Нормированный рабочий день 5/2 с 09:00 до 18:00 (есть возможность графика с 8:00 до 17:00).
  • Гибридный формат работы (офис+удаленка). После обучения и испытательного срока (2 месяца) возможно работать удаленно.
  • Вводное обучение, сопровождение от наставника в течение всего срока адаптации.
  • Возможность профессионального роста и развития.
  • Разнообразные интересные задачи. У нас нет рутины и не бывает скучно.
  • Обучение и получение сертификатов 1С за счет компании.
  • Корпоративная мобильная связь.
  • Дружный коллектив и поддержка от коллег на всех этапах работы.
  • Корпоративные мероприятия, волейбол, участие в спортивных соревнованиях, Гонке Героев.
  • Просторный офис в формате OPEN SPACE.
  • Отсутствие дресс-кода.
  • Своя кухня. Кофемашина.

Задачи:

  • Обработка входящих звонков от клиентов и их переключение на нужных специалистов в зависимости от потребностей.
  • Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании.
  • Соединение клиентов с отделом продаж для более детального обсуждения.
  • Регистрация обращений клиентов в CRM-системе.
  • Пролонгация договоров сопровождения.

Наши ожидания:

  • Готовность работать с клиентами и находить подход к каждому.
  • Умение быстро обучаться и адаптироваться к новым условиям.
  • Владение базовыми навыками работы с компьютером и CRM-системами.
  • Коммуникабельность и стрессоустойчивость.
  • Опыт работы не требуется, мы всему научим!

Присоединяйся к нам и стань частью команды, которая ценит командное взаимодействие и стремится к непрерывному развитию!