Чем предстоит заниматься
- Удаленно решать инциденты и задачи пользователей
- Участвовать во внедрении унифицированных систем документооборота и обмена информацией
- Подготавливать предложения по повышению качества централизованного сопровождения региональных пользователей
- Оказывать консультацию пользователям по функционированию ИТ систем
- Привлекать специалистов 3-линии поддержки ИТ-систем и инженеров ОИТ РП для решения инцидентов выходящих за рамки компетенций, либо требующих присутствия инженера на рабочем месте пользователя
Наши пожелания к кандидатам
- Знание и навыки администрирования операционных систем семейства Windows
- Понимание принципов построения сетевой инфраструктуры и протоколов
- Понимание принципов построения программных систем и их интеграции
- Дружелюбное общение с пользователями
- Плюсом будет знание средств автоматизации администрирования (скриптовые языки) и SQL
Что мы предлагаем
-
Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования + квартальная премия по результатам KPI
-
Сложные и интересные задачи, современный стек технологий
-
Заботу о вашем здоровье: программа ДМС с первых дней работы, куда входит стоматология, обслуживание в лучших клиниках города, страхование и компенсация 10-ти дней больничного
-
Возможность вертикального и горизонтального карьерного роста: регулярно проходят тренинги, вебинары, митапы и демо-дни
-
Оплату посещения профильных конференций и курсов, помогаем с подготовкой к публичным выступлениям и написанием статей на Хабр
-
Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Alpina Digital, МИФ и бизнес-изданий
Возможность удаленной работы
