улица Декабристов 45
DIKO – ИТ- интегратор с федеральным покрытием с 2005 года.
В 2025 году нашей команде 20 лет.
DIKO делают открытые, добрые, позитивные ребята - профессионалы, бОльшая часть из них выросли вместе с компанией.
На протяжении всего пути мы не только прошли все мировые, российские и экономические кризисы, мы из года в год видим новые возможности и растем.
DIKO – это про ЛЮДЕЙ, про профессиональное и творческое развитие, про комфорт, надёжность и изобилие.
Средний опыт работы более 10 лет. И это бесценно!
Команда подбирается по трем главным ценностям - ОТКРЫТОСТЬ, ЧЕСТНОСТЬ , ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.
______________________________________________________________
В наш сервисный центр очень нужен добрый, сопереживающий
МЕНЕДЖЕР по работе с ДЕЙСТВУЮЩИМИ клиентами в направлении обслуживания и продажи печатной и компьютерной техники, расходных материалов и регенерации картриджей.
Основная задача - окутать вниманием и заботой действующих клиентов, решать их вопросы и развивать клиента в рамках продуктовой матрицы.
Чем предстоит заниматься:
- Коммуникация с ключевыми теплыми клиентами по вопросам договорных отношений, включая предоставление ответов на запросы, организацию и контроль отправок, контроль дебиторской задолженности и т.д.;
- Подготовка статистических и аналитических данных по обращениям ключевых клиентов;
- Развитие теплой базы клиентов в рамках продуктовой матрицы;
- Помощь и сопровождение теплых клиентов по оформлению документов;
- Работа с информационными системами (Активное использование системы 1С для ведения учета операций, контроля состояния заказов и задолженностей).
Пожелания к кандидату:
- Наличие опыта работы с теплыми ключевыми клиентами, умение вести переговоры и строить долгосрочные партнерские отношения;
- Опыт ведения внутренней и внешней документации, знание правил оформления официальных документов;
- Умение грамотно распределять своё время, эффективно управлять задачами и соблюдать дедлайны.
Что мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ с первого дня работы (отпуск 28 календарных дней, оплата больничных);
- График работы: 5/2, в пятницу сокращенный день (до 17-00);
- Наставничество и поддержка: На каждом этапе вашей карьеры вас будут сопровождать опытные коллеги и руководители, готовые делиться знаниями и опытом;
- Современное рабочее пространство, где комфортно работать и отдыхать;
- Поддерживающее и лояльное руководство;
- Мы предлагаем реальную возможность влиять на процессы и результат;
- У нас в компании царит дружелюбная атмосфера, где высоко ценится ваша активность. Мы поддерживаем ваши инициативы и готовы оказать помощь в воплощении ваших идей. Ваше мнение имеет для нас большое значение, и мы всегда рады сотрудничеству и топим за PROактивную позицию;
- Очень бурная корпоративная жизнь (Творческие проекты - смотрите наши шедевры на Ютуб и Рутуб, ежегодные сплавы, поездки на озера, вечеринки, бомбические корпоративы и другие мероприятия для укрепления командного духа и отдыха вне рабочего времени).
Мир меняется с космической скоростью , важно не остаться на обочине и быть в тренде, жить в балансе с собой и с миром, поэтому мы ждем вас.
