Карла Маркса улица 80
Ростелеком - это работа в крупнейшем в России интегрированном провайдере цифровых услуг и решений. Мы готовы рассматривать выпускников, желающих приобрести профессиональные навыки, расти и развиваться вместе с нашей компанией!
Обязанности:
-
Сопровождение закрепленных заказчиков (есть определенный пул ИНН);
-
Отработка сервисных запросов от заказчиков и выполнение сервисных операций в программах;
-
Сохранение выручки от действующих заказчиков (в закреплении);
-
Проведение действий , направленных на недопущение возникновения ДЗ, проведение мер по снижению ДЗ;
-
Выполнение работы по организации документооборота в зоне ответственности, передача документов в архив;
-
Увеличение доли использования ЭДО;
-
Повышение NPS заказчиков;
-
Ведение переговоров с Заказчиками в рамках исполнения заключённых Контрактов;
-
Подготовка и отправка типовых коммерческих предложений, типовых проектов договоров/государственных контрактов на услуги связи (телефония) для клиентов;
-
Подготовка и выдача расчетно-платёжных документов , в том числе в ЕИС.
Требования:
- Высшее образование;
- Внимательность к деталям;
- Уверенный пользователь ПК, MS Office;
- Исполнительность, ответственность.
Условия:
- Оформление по ТК РФ, «белая» заработная плата;
- График: 5/2 с 8:00 до 17:00;
- Ежегодный дополнительный оплачиваемый отпуск за работу в районах Крайнего Севера - 8 календарных дней с праздниками;
- Соцпакет: корпоративная мобильная связь, ДМС после испытательного срока (стоматология, телемедицина, вызов врача, обследования), жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка), помощь корпоративного психолога и юриста;
- Скидки на продукты Ростелеком и специальные предложения от компаний-партнеров;
- Широкие возможности для самореализации и профессионального развития: внутреннее (корпоративный онлайн университет, электронная библиотека) и внешнее обучение, персональные сессии с профессиональным коучем, встречи с топ-менеджерами;
- Возможность профессионального карьерного роста, сформированные карьерные треки.
