Ведущий бизнес-аналитик (страхование)

Ozon Банк — это отдельная часть Ozon, где тесно переплетается всё, что связано с финансами и IT. Мы создаём новые для рынка продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Гордимся атмосферой в командах: каждый сотрудник может влиять на процессы и пути к результату.

Мы запускаем новое InsurTech-направление, планируем разработку широкого пула страховых сервисов для покупателей и предпринимателей для всех направлений бизнеса Ozon, в связи с этим ищем в команду Ведущего бизнес-аналитика.

вам предстоит:

• Осуществлять бизнес и системный анализ запросов на изменения, разработку требований, их структурирование и формализацию – как по запуску продаж страховых продуктов на Ozon, так и разработке ключевых ИТ-систем;
• Взаимодействие с заказчиками для сбора и анализа требований, а также координация работы внутренних и внешних команд разработки;
• Изучение лучших рыночных практик и поиск нетривиальных решений для реализации новых продуктов, функциональностей и сервисов в области страхования;
• Разработка бизнес-процессов под новые продукты и услуги, их рефакторинг, а также описание бизнес-процессов в нотации BPMN 2.0.;
• Выстраивание клиентского пути совместно с заказчиками, описание UseCase и TestCase;
• Рассмотрение и согласование разработанных системных требований и спецификаций;
• Участие в пользовательском тестировании, приемочных испытаниях, локализации ошибок, приемке и внедрении исправлений;
• Анализ полноты реализации требований в ПО и ведение актуализированной документации на продукты и системы.

мы ожидаем:

• Опыт работы в должности бизнес-аналитика в области страхования не менее 5-лет, либо опыт работы функциональных подразделениях страховых компаний или страховых посредниках по выстраиванию бизнес-процессов;
• Умение систематизировать и составлять четкие, логические и понятные требования, способность разбираться в технических вопросах, понимая их влияние на бизнес;
• Знание страховых продуктов, принципов страхового учета и взаиморасчетов, принципов тарификации;
• Опыт описания процессов в BPMN-нотациях будет большим преимуществом;
• Опыт подготовки и согласования протоколов совещаний и интервью, постановки целей создания ИТ-систем или функциональных частей, оформления БТ/ФТ/ТЗ;
• Знание ключевых процессов в страховании, современных технологических решений, используемых в страховом бизнесе: API, OCR, RPA, и т.д.
• Знание жизненного цикла ПО и жизненного цикла полиса/договора в ИТ-системах, знание методологии разработки ПО, основ управления проектами, рисками проектов;
• Знание подходов к проведению ПСИ/ОПЭ, организации пользовательского тестирования, сбора обратной связи;
• Коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, гибкость, ориентация на бизнес-результат, умение договариваться, ответственность, скрупулёзность, внимание к деталям.