Высокая улица
О нас:
Успешный банный комплекс с годовым оборотом 14+ млн рублей ищет энергичного и ответственного управляющего. Мы создаем премиальный опыт для наших гостей и растем, предлагая лучший банный сервис в Липецке.
Что предлагаем:
• Стабильный оклад 40 000 руб.
• Прозрачная система мотивации с бонусами от выполнения плана (совокупный доход от 80 000 до 120 000 руб. и выше)
• Возможность влиять на развитие бизнеса и реализовывать собственные идеи • Профессиональный рост в динамично развивающейся компании
Ключевые задачи:
1. Контроль качества обслуживания и соблюдения стандартов сервиса
2. Управление персоналом (банщики, уборщицы, мастера)
3. Ведение отчетности и аналитика загрузки комплекса
4. Работа с клиентской базой и повышение лояльности гостей
5. Контроль за техническим состоянием бань и бассейнов
6. Управление онлайн-репутацией и работа с сайтами бронирования
7. Организация закупок и контроль расходных материалов
8. Проведение маркетинговых акций для увеличения загрузки
Требования:
• Опыт работы в сфере от 1 года
• Навыки управления небольшим коллективом
• Уверенный пользователь ПК, знание CRM-систем
• Клиентоориентированность и стрессоустойчивость
• Умение работать в режиме многозадачности
• Ответственность и внимание к деталям
Будет преимуществом:
• Опыт работы в банном/SPA-бизнесе
• Знание специфики банных процедур
• Навыки продаж дополнительных услуг