Москва
улица Генерала Антонова 3А
улица Генерала Антонова 3А
Кондитерский и цветочный цех Cosmo Cakery ищет администратора!
⠀
Немного о нас - компании больше трех лет, мы работаем на Flowwow и Яндекс Еде. У нас чистое производство с большими окнами, в 5-7 минутах от метро. В Cakery трудится слаженная команда профессионалов - кондитеров, флористов и администраторов. Сейчас мы ищем второго администратора, потому что наш любимый админ переезжает в другой город.
⠀
Обязанности администратора:
- передавать в работу кондитерам и флористам новые заказы;
- назначать курьеров на доставки и строить для них оптимальные маршруты из 2-3 точек;
- делать заказ продуктов и упаковки у наших поставщиков;
- работать с обратной связью - отвечать на положительные отзывы и работать с негативом (редко);
- отправлять отчет по доставкам в конце рабочего дня (обучим).
⠀
Наш идеальный администратор:
1. мультизадачен и внимателен к деталям;
2. работает в команде и дает коллегам адекватную обратную связь;
3. умеет справляться со стрессом и решать проблемы;
4. амбициозный и стремится к карьерному росту.
⠀
Типичная проблема рабочего дня - курьер приехал отдать заказ, но получатель не открывает дверь и не отвечает на звонки (у нас уже есть отработанные алгоритмы по каждой такой проблеме)
Типичный пример стрессоустойчивости - вам звонят из поддержки Яндекс еды, чтобы узнать об опоздании курьера; кондитеры говорят, что закончилась голубика; клиент пришел за самовывозом. Нужно быстро разрулить эти срочные задачи и, возможно, попросить кого-то о помощи.
Условия работы:
- График 2/2, с 8:30 до 19:30;
- Испытательный срок 1 месяц (оплачивается);
- Оклад - от 4.000₽ (в первые месяцы) до 5.500₽ + ежемесячные премии;
- У нас нет задержек по зарплате, переработки оплачиваются;
- Оформление по ТК;
- Корпоративная скидка 25% на весь ассортимент;
- Периодически администраторам перепадают десерты и цветы;
- Удаленный формат работы не предусмотрен.
⠀
Через 2-3 месяца работы мы найдем для вас ассистента, который будет во всем помогать. За это время важно научиться быть хорошим руководителем для будущего помощника.
После Вашего отклика на вакансию мы назначим созвон и пригласим Вас на пробный день.
⠀
Ждем Вас в космической команде!