Администратор косметологической клиники

Мы - клиника аппаратной и инъекционной косметологии LA SEVEN , уже более 20 лет на рынке, с внимательным отношением к сервису и высоким уровнем современной косметологии .

Также как и к пациентам, мы внимательно относится к сотрудникам. Сейчас у нас открыта вакансия администратора ресепшн c опытом работы в сфере косметологии.

Обязанности:

• Работа в клинике с 09:00-22:00, на работе в 8.30
• Принимать и распределять входящие звонки, сообщения в мессенджерах.
• Встречать и располагать пациентов, создавать комфортные условия.
• Консультировать по услугам клиники.
• Организовывать запись к специалистам.
• Предлагать клиентам косметические средства и абонементы, имеющиеся в продаже.
• Вести базу данных пациентов.
• Работать с кассовым аппаратом и вести кассовую документацию.
• Проводить инвентаризацию и список к заказу товаров для продажи.
• Создавать и поддерживать бесперебойный рабочий процесс и порядок в клинике.
• Выполнять поручения руководителя в зоне компетенции должности.

Требования:

• Умение общаться

• Организованность

• Дипломатичность

• Адекватное восприятие обратной связи

• Умение работать над ошибками

• Ориентация на клиента.

• Знание программы Universe, YClients

• Опыт работы на аналогичной позиции в клиниках косметологии будет преимуществом.
• Эмпатия и доброе отношение к людям, большое желание делать людей счастливее.
• Знание стандартов сервиса, этики общения.
• Уверенный пользователь ПК, знание медицинских информационных программ приветствуется.
• Ответственность, исполнительность, трудолюбие.
• Грамотная речь, внимательность.

Условия:

• график обсуждается индивидуально ( 12-15 рабочих дней)
• Официальное трудоустройство
• Кандидаты рассматриваются только с опытом работы в клиниках косметологии
• Работа в современной клинике со стильным интерьером (г. Москва, расстояние от ст. м. Павелецкая – 5 минут пешком).
• Своевременная выплата заработной платы без задержек.
• Заработная плата + % c оборота +% с абонементов +10% от продаж.
• Наставничество.
• Предоставляемые услуги с высокой эффективностью и потрясающими результатами, про которые не стыдно рассказывать.

• Специальные цены для сотрудников на услуги клиники с очень выгодными ценами.