Специалист контактного центра

Обязанности:

• Исходящих холодных звонков нет;
• прием и распределение поступающих входящих звонков;
• регистрация входящей электронной корреспонденции, с выставлением задач по исполнению на сотрудников компании (по определенному алгоритму);
• ведение базы данных контрагентов;

Требования:

• наличие образования не ниже среднего специального;
• опытный пользователь ПК и MS Office;
• знание 1C Документооборот, 1С:
• знание основ документооборота;
• грамотная речь и четкая дикция, грамотная письменная речь;
• умение работать в режиме многозадачности;
• доброжелательность, пунктуальность, ответственность, коммуникабельность, умение устанавливать контакт с людьми.

Условия:

• работа в крупной производственной компании – лидере рынка приборов учета и энергосберегающего оборудования;
• оформление и социальные гарантии в соответствии с трудовым законодательством РФ;
• график работы: пятидневная рабочая неделя, 8-ми часовой рабочий день;
• комфортный современный офис;
• корпоративная развозка от/до ст. м. «Нарвская»;
• льготное питание;
• повышение профессиональной квалификации в соответствии с планами индивидуального развития.