улица Радищева 10с1
Обязанности:
Приём звонков, консультирование клиентов о предоставляемых услугах;
Ведение и планирование записи клиентов на ремонт и сервисное обслуживание;
Ведение необходимой документации (заказ-наряд и др.) в программе 1 С: Альфа - Авто;
Консультирование клиентов по общим вопросам эксплуатации и обслуживания автомобилей;
Исходящие звонки клиентам (информировать клиентов о предстоящем обслуживании и ремонте, о текущих предложениях и акциях);
поддержание лояльности клиентов и укрепление репутации сервиса.
Требования:
Опыт аналогичной работы (желательно);
Уверенный пользователь ПК;
Знание устройства автомобилей (желательно);
Умение работать с людьми, документами, знание делового этикета
Опыт работы с 1С Альфа - Авто
Условия:
Работу в автосалоне у официального дилера;
Оформление по ТК РФ