Ассистент сервиса

Дата размещения вакансии: 12.03.2025
Работодатель: АМТ
Уровень зарплаты:
от 60000 RUR
Город:
Тольятти
улица Радищева 10с1
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

Приём звонков, консультирование клиентов о предоставляемых услугах;

Ведение и планирование записи клиентов на ремонт и сервисное обслуживание;

Ведение необходимой документации (заказ-наряд и др.) в программе 1 С: Альфа - Авто;

Консультирование клиентов по общим вопросам эксплуатации и обслуживания автомобилей;

Исходящие звонки клиентам (информировать клиентов о предстоящем обслуживании и ремонте, о текущих предложениях и акциях);

поддержание лояльности клиентов и укрепление репутации сервиса.

Требования:

Опыт аналогичной работы (желательно);

Уверенный пользователь ПК;

Знание устройства автомобилей (желательно);

Умение работать с людьми, документами, знание делового этикета

Опыт работы с 1С Альфа - Авто

Условия:

Работу в автосалоне у официального дилера;

Оформление по ТК РФ