Москва
«Магнит OMNI» — одна из самых динамично развивающихся компаний на рынке электронной коммерции. У нас есть и все преимущества стартапа, и безусловная поддержка большого «Магнита».
В 2023 году к нам присоединилась драйвовая команда из Delivery Club, Яндекса, Самоката, Озона и других топ-компаний е-ком-рынка, и теперь мы вместе развиваем «Магнит Доставку», «Магнит Плюс» и «Магнит Маркет».
Работать с нами — значит расти профессионально и личностно в мощной открытой команде среди тех, кому важны наши ценности и принципы. Интересно? Тогда откликайтесь!
Мы предлагаем:
- гибридный или удаленный формат работы;
- работу в сплоченной команде профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться;
- участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы;
- возможности для карьерного роста и прогресса: обучение, наставничество и поддержку в период адаптации, а также бесплатные развивающие курсы;
- скидки «Магнит Primezone»: более 6 тысяч предложений от ресторанов до недвижимости;
- возможность проявлять инициативу, предлагать новые решения, идеи и брать ответственность за реализацию;
- надежную страховку и внимание к здоровью: после испытательного срока оформляем полис ДМС, в который входят не только терапевты и узкие специалисты, но и стоматологи.
Что нужно будет делать:
- вести задачи и проекты в Jira;
- создавать и обновлять контент для базы знаний в Confluence;
- формировать внутренние коммуникации:
- выполнять KPI отдела;
- работать с текстом;
- оцифровывать бизнес-процессы в виде «простых» алгоритмов:
- взаимодействовать с командами контроля качества, обучения, CSAT, чтобы определять зоны роста качества поддержки.
Что мы от вас ожидаем:
- вы коммуникабельны, обладаете системным мышлением и умеете анализировать информацию;
- вы можете расставлять приоритеты, грамотно распоряжаетесь временем и не боитесь работать в режиме многозадачности;
- вы умеете управлять задачами и проектами в Jira, Asana, Яндекс Трекере;
- вы умеете визуализировать, структурировать, представлять данные и результаты;
- вы грамотны и можете доступно рассказать о сложном.