Ростов-на-Дону
Большая Садовая улица 36/38
Большая Садовая улица 36/38
Ключевые задачи:
- Руководство Управлением привлечения и обслуживания клиентов сегмента МСП (Годовая выручка до 2 мрд. руб): Группа прямого привлечения клиентов, Группа Партнерского привлечения, Группа клиентских менеджеров привлечения и обслуживания клиентов, Группа выездных менеджеров
- Постановка целей и задач, мотивация, выполнение плановых показателей
- Организация работы подразделения по привлечению клиентов МСП Кредитные (Скорринговое принятие решений) и транзакционные продукты
- Обеспечение эффективного кросс функционального взаимодействия между сотрудниками внутри Управления и с представителями других бизнес-линий Банка
- Организация и обеспечение соблюдения сотрудниками сервисных стандартов обслуживания клиентов
- Проведение анализа эффективности деятельности сотрудников
- Проведение предварительного финансового анализа кредитных сделок
- Анализ продуктов и условий Банков конкурентов, и разработка эффективных мероприятий, направленных на усиление позиции Банка в регионе
- Взаимодействие с потенциальными клиентами и агентами с целью привлечения в Банк
- Взаимодействие с действующей базой клиентов с целью продажи дополнительных услуг. Цель - стать для клиента "Банком Первого Выбора"
- Разработка и реализация клиентских мероприятий направленных на привлечение новых клиентов и партнеров в Банк
- Сопровождение работы сотрудников в Дополнительных офисах Банка на территории области
Что важно для нас:
-
Опыт управления командой менеджеров привлечения и операционного обслуживания клиентов
-
Опыт и понимание структуры взаимодействия в Партнерском канале
-
Успешный личный опыт привлечения топ клиентов сегмента МСБ
-
Знание законодательства РФ в области банковского дела и нормативных актов ЦБ РФ
-
Высокие аналитические способности
-
Умение работать в режиме многозадачности
-
Опыт взаимодействия с ГО
Что предлагаем:
- Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
- График работы: 5/2, с 09.00-18.00, пятница сокращённый день до 16:45
- Доплата к отпуску и больничному листу
- «Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет»
- Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
- Материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях
- Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников
- Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения
- Корпоративная паритетная пенсионная программа