В отдел исследования и привлечения целевой аудитории IntellectDialog нам нужен специалист (Junior) – продуктовый исследователь ЦА (Удаленно), который поможет нам создавать функционал, решающий задачи клиентов.
Ключевые задачи:
1. Участие в разработке методологии исследований и тестирований: от первичных исследований потребностей клиентов до тестирования функционала, созданного исходя из результатов исследований
2. Проведение исследований и тестирований сегментов целевой аудитории и клиентов. Инструменты, которые вам нужно будет использовать: глубинные интервью, телефонные звонки, job to be done, онлайн-опросы
3. Анализ результатов
4. Анализ и описание пользовательского пути
5. Проведение конкурентного анализа
Что важно для нас:
1. Желание развиваться в проведении исследовании и тестирования ЦА, изучать инструменты аналитики и ключевые метрики роста
2. Желание изучать и применять на практике определение целей, задач аудитории, подготовки персон, CJM и т.д.
3. Аналитический склад ума
4. Умение и желание общаться с людьми и выявлять их скрытые проблемы и потребности
Плюсом будет:
1. Опыт B2B продаж
2. Знание основ онлайн-маркетинга
3. Развитая эмпатия
4. Продуктовое мышление