Мытная улица 66
Привет, это Voximplant!
Voximplant - облачная платформа, с помощью которой тысячи компаний по всему миру автоматизируют свою работу со звонками, тем самым увеличивая свои бизнес-показатели и сокращая расходы.
-
90+ миллионов звонков в месяц проходят через платформу;
-
30.000+ клиентов по всему миру (EMEA, LATAM, APAC, North America);
-
60 стран присутствия и возможность совершать звонки из 190+ стран;
-
180+ сотрудников в Московском офисе и по всему миру.
О проектах и команде:
Мы занимаемся проектами по кастомизированной разработке коммуникационных решений на базе платформы Voximplant: голосовые роботы, колл-центры, видео-конфренции. Средний срок реализации от 3 дней до 2 недель.
Нам важно создавать удобные голосовые интерфейсы, устойчивые и масштабируемые решения в области передачи голоса и видео, продукты по автоматизации коммуникаций с максимальной ценностью с точки зрения анализа данных.
Наши клиенты – российские и международные стартапы и крупные компании: например, «Сбер», «Тинькофф», «СДЭК», Skyeng, OZON, Pony Express и Leroy Merlin.
И сейчас мы находимся в поисках Системного аналитика.
Что предстоит делать:
-
Участвовать в активной коммуникации с клиентами для сбора и актуализации функциональных и нефункциональных требований;
-
Участвовать в формировании технического задания на разработку;
-
Проектировать архитектуру облачных решений в соответствии с функциональными требованиями (телефония SIP/PSTN, интеграции REST/SOAP/FTP, бэкенд, фронтенд, отчеты BI);
-
Проводить ресерч существующих технологических решений под конкретную задачу;
-
Написание технической документации и поддержание ее в актуальном состоянии;
-
Готовить статистику и аналитику по своим проектам с использованием PostgreSQL;
-
Участвовать в создании внутренних сервисов и инструментов для отдела.
Мы ожидаем:
-
Развитые коммуникативные навыки: четкий и лаконичный язык, умение задавать правильные вопросы, умение общаться с разработчиками на техническом языке;
-
Хорошие организационные навыки: владение тайм-менеджментом, а также умение декомпозировать и приоритизировать задачи;
-
Аналитическое мышление, интерес к погружению в техническую часть процесса, умение и желание усваивать много технической информации.
Будет плюсом, если ты:
-
Понимаешь, что такое REST API, JSON, клиент-серверное взаимодействие, как преимущество - SIP;
-
Имеешь базовое представление о принципах UX;
-
Понимаешь концепции бизнес-процесса, юзерстори, а также знаешь основы BPMN и UML
-
Имеешь базовые навыки SQL и работы с BI инструментами.;
-
Читаешь код на языке JavaScript или готов научиться писать простые программы на этом языке (в работе писать не нужно, но понимание может пригодиться, чтобы предлагать лучшие технические решения);
-
Имеешь опыт работы в Jira, Confluence, Slack;
-
Ориентирован на командную работу.
Что мы можем предложить:
-
Почему тебе у нас понравится:
- Мы - продуктовая компания, которая создает технически сложный и востребованный продукт для бизнеса;
- Нашими API и SDK пользуются крупнейшие игроки на рынке: «Сбербанк», «Яндекс», «СДЭК», «МВидео», «Битрикс24», «Детский Мир», «ВТБ», и ты будешь участвовать в разработке нашего продукта;
-
Гибридный или удаленный формат работы (по желанию);
-
Гибкое начало рабочего дня (с 8 до 11 утра);
-
Команда с сильной технической экспертизой, у которой можно многому научиться;
-
Нет лишней бюрократии и хаоса;
-
Московский офис находится в пяти минутах от метро Тульская, рядом с Даниловским рынком;
-
Одна из 3-х льгот на выбор за счет компании (с возможностью воспользоваться двумя другими на корпоративных условиях):
- Медицинская страховка от Best Doctor;
- Компенсация затрат на фитнес;
- Корпоративное обучение английскому языку до 2-х раз в неделю.
-
Современные и удобные инструменты, софт и оборудование для работы.