Менеджер по работе с клиентами

ГК МИР - является лидером на рынке услуг дорожного Ассистанса и работает с 2006 года на территории России. Компания предлагает широкую линейку продуктов, от недорогих массовых до включающих в себя максимальный набор опций, рассчитанных на VIP-аудиторию. Мы предлагаем комплексные услуги любого уровня сложности – урегулирование убытков, независимая автоэкспертиза, предоставление услугэвакуатора, технической помощи и аварийного комиссара. Продажа продукта – карт «Помощь на дороге» - осуществляется напрямую через наших партнеров.

Обязанности:

• Проверка документации по страховым событиям;
• Контроль статусов дела;
• взаимодействие с партнёрами и другими отделами компании;
• Консультация клиентов по страховым событиям , оперативное принятие решения;
• Ведение отчётности;
• Разрешение конфликтов с клиентами.

Требования:

• Опыт работы в урегулировании убытков автотранспорта от 3-х лет ;
• Знание устройства автомобиля ;
• Знание принципа урегулирования убытков в области страхования ;
• Грамотная письменная и устная речь ;
• Знание MS Office (Word,Excel,PowerPoint),Outlook ;
• Среднее специальное или высшее образование.

Условия:

• оформление в штат компании официально
• комфортные условия работы, офис м. Ботанический сад
• график работы: 5/2 с 09:00 до 18:00
• заработная плата на время испыт. срока 85 000, после 100 000 на руки