Менеджер по работе с клиентами ВЭД (поддержка клиентов)

Дата размещения вакансии: 12.03.2025
Работодатель: СБЕР
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Владивосток
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Сбер — лучший работодатель России. У нас более 60 компаний экосистемы и 14 тысяч подразделений по всей стране.

Обязанности

  • обработка обращений клиентов по вопросам применения валютного законодательства и валютному контролю, поступивших по телефону и в почту
  • взаимодействие с клиентом В2В напрямую по типовым запросам, предоставление необходимой информации
  • предконтрактная работа, разработка индивидуальных схем/договоров предоставления продуктов и услуг ВЭД
  • поддержка продаж продуктов и услуг по ВЭД
  • сбор, систематизация и анализ данных по запросу руководства.

Требования

  • образование не ниже среднего-профессионального
  • опыт работы в обслуживании клиентов
  • опыт работы в call-центре будет преимуществом
  • грамотная речь
  • знание нормативных документов валютного законодательства будет преимуществом
  • обучаемость, клиентоориентированность, целеустремленность.

Условия

  • работа в крупнейшем банке России
  • трудоустройство согласно ТК РФ
  • молодой дружный коллектив, лояльное руководство
  • стабильная, конкурентная заработная плата (оклад + премии)
  • ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний
  • гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
  • бесплатная подписка Сберпрайм +
  • льготные курсы валют и переводы внутри банка без комиссии
  • корпоративная пенсионная программа.